Στην Lino Kissamos, στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίηση του επαγγελματία. Λόγω της φύσης των προϊόντων χονδρικής και για λόγους υγιεινής, επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, αποκλειστικά σε περιπτώσεις ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους στην εκτέλεση της παραγγελίας. Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κλειστή συσκευασία, να μην έχουν πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύονται από το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς. Σε περίπτωση δικού μας σφάλματος, η Lino Kissamos αναλαμβάνει πλήρως το κόστος επιστροφής και αντικατάστασης.

• Αποστολή με Μεταφορική Εταιρεία (Πρακτορείο): Για παραγγελίες μεγάλου όγκου και βάρους (π.χ. πλήρης εξοπλισμός δωματίων), η αποστολή γίνεται με πρακτορεία μεταφορών. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό.

• Αποστολή με Courier: Για δειγματισμούς ή παραγγελίες μικρού όγκου, χρησιμοποιούμε υπηρεσίες ταχυμεταφορών με παράδοση εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.

• Παραλαβή από την Έδρα μας: Εάν βρίσκεστε στην Κρήτη, μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απευθείας από τις εγκαταστάσεις μας στην Κίσσαμο Χανίων, κατόπιν συνεννόησης.